خلاصه:شنیده اید که بعضی ها با افتخار می گویند ” ما هیچوقت دست به فروش نمی زنیم؟ ما فروشنده نیستیم…”بعضی ها طوری رفتار می کنند که انگار فروش، یک کار متقلبانه است و بعد، برایتان از فروشنده های خودرو، مثال می آورند تا مطمئن شوید که فروش، واقعاً کار بدی است! *** رجوع شود به ادامه مطلب ***

خلاصه:هر نکته ی مدیریتی یعنی توصیه ایی برای مدیران. سرپرستان و سرگروه هایی که با انسانها در ارتباطند یکی از ویژگی های دوران معاصر، سرعت و شتابی است که زندگی و کار به خود گرفته است. براساس ویژگی های

خلاصه:متقاعد سازیبر خلاف اعتقاد عمومی، متقاعد سازی کار بدی نیست. در واقع همه ما در حال متقاعد سازی هستیم. متقاعد سازی خودمان و یا دیگران.مثلاً می خواهیم یک کفش جدید بخریم. دلمان می خواهد این کفش را ب

خلاصه:در مورد کارآفرینان موفق ، همه جا صحبت می شود ولی می خواهم نکته ای را در مورد کارآفرینان شکست خورده با شما در میان بگذارم که معمولاً گفته نمی شود.اکثر کارآفرینان و صاحبان کسب و کار، بیشترین تمرکزشان روی تولید محصول خوب و بعد، فروش آن است. *** رجوع شود به ادامه مطلب ***

خلاصه:دارندگان سرمایه خرد در این شرایط برای شروع کار باید چه نکاتی را مد نظر داشته باشند؟دو پرسش مطرح است :الف -چه بخشی بیشترین سود آوری را در آینده دارد ؟ب -چه کالاهایی بیشترین افزایش قیمت را در آین

خلاصه:اغلب متخصصین حوضه صنعت و تجارت معقدند که تهیه یک طرح کسب و کار سالیانه در جهت گیری فعالیت های شما بسیار موثر است. با این حال، به نظر می رسد که بیشتر صاحبان کسب و کار از توسعه اساسی مهم ترین بخش هر طرح کسب و کار غفلت می کنند: سود... *** رجوع شد به ادامه مطلب ***

خلاصه: در این مرحله هدف ما این است که بتوانیم هدیهxad های مفیدی برای جذب مشتریان بالقوهxad مان پیدا کنیم. درواقع بهانهxad هایی که بهxad واسطه آنها، اطلاعات مشتریان بالقوه و علاقهمند را جمعxad آوری کنیم. مثل

خلاصه: پنجاه نکته مدیریتی هر نکته ی مدیریتی یعنی توصیه ایی برای مدیران. سرپرستان و سرگروه هایی که با انسانها در ارتباطند یکی از ویژگی های دوران معاصر، سرعت و شتابی است که زندگی و کار به خود گرفته است. براساس ویژگی های این دوره، حتی ادبیات، روزنامه نگاری و اطلاع رسانی نیز تغییراتی کرده است. *** رجوع ...

خلاصه: همه سازمانها استراتژیهایی برای جلب مشارکت مشتری دارند. اما اغلب سازمانها هیچ استراتژیای در رابطه با تجربه متقاضی ندارند.چون ما هنوز هم ذهنیت قدیمی خودمان را داریم. هنوز هم فکر میکنیم قدرت دست کارفرماست و کارمند، مثل قطعهای است که میتواند عوض شود. متقاضیان کار حتی از کارکنان نیز کم اهمیت ترند....

خلاصه: تماس با مشتریهای بالقوه یکی از وظایف حساسی است که بخش ارتباط با مشتری هر کسبوکاری در اختیار داشته و در ارتباط گیری با آنها شرایط کمی متفاوتتر به حساب میآید. در این مطلب قصد داریم کمی در م

خلاصه: دارندگان سرمایه خرد در این شرایط برای شروع کار باید چه نکاتی را مد نظر داشته باشند؟ دو پرسش مطرح است : الف -چه بخشی بیشترین سود آوری را در آینده دارد ؟ ب -چه کالاهایی بیشترین افزایش قیمت را د

خلاصه: دوره آچار فرانسه اینترنت مارکتینگ ویژه صاحبان کسب و کار یک انتخاب عالی است . در شرایطی که باید سنجیده هزینه کرد . با فکر و اقتصادی تبلیغ کرد و با هوشمندی پیش رفت. اگر شما : مدیر یک شرکت متوسط یا کوچک هستید؛ صاحب یک کسب و کار و یا کارآفرین هستید؛ حتما این مطلب را بخوانید. *** رجوع شود به ادامه...

حتما برای شما هم اتفاق افتاده است که: رقبای شما نتیجه بهتری می گیرند و با اینکه محصولات یا خدمات بهتری را ارائه می کنید در آمد و مشتریان کمتری دارید؟ مشتریان از خدمات دریافتی ناراضی هستند. اطلاعات بسیاری از مشتریان را در اختیار دارید اما هیچ کاربردی برای شما ندارند ایده ای برای درگیر سازی مشتریان با...

متأسفانه، هرچند ما در اندازه گیری ارزش یک کارخانه مهارت داریم، زمانی که نوبت به اندازه گیری ارزش محتواهای ذهنهایمان می رسد، چندان تیزهوشی به خرج نمی دهیم. زمانی که سیاستمداران در خصوص تخصیص پول برای حمایت از برنامه های برکلی، استنفورد، کلتکه، یا مؤسسه فناوری ماساچوست فکر می کنند، برحسب هزینه ها می ا...

هنری فورد، در دهه ۱۹۲۰، هنگامی که خودروی فورد مدل T را تولید و عرضه کرد، این دیدگاه را به بهترین شکل ممکن ارائه نمود و گفت: مشتری می تواند هر رنگی را مشروط بر اینکه سیاه باشد انتخاب نماید. در جایی که هیچ رقابتی وجود نداشته و تقاضا بسی بیش از عرضه باشد، این روش می تواند کار ساز واقع شود. روش مبتنی بر...

آنها غالباً با بیان این موضوع، می خواهند بگویند که «تصمیم گیریهای خرید در حوزه ی کسب و کارها، مبتنی بر شناخت و بر اساس قیمت است ، البته بدیهی است که کسب و کارها خود شان تصمیم نمی گیرند و این فراد هستند که در کسب وکارها تصمیم میگیرند .تصمیم گی

اما زمانه و سرنوشت عوض شد! با آمدن لیفتراک و سایر ماشین آلات صنعتی حمل بار، به مرور حجم تقاضا برای این افراد کاهش پیدا کرد. بخشی از این افراد تلاش کردند که با تقویت توان جسمی خود، در رقابت با سایر همکاران، شانس خودشان را برای یافتن یک شغل افزای

مخالفت مشتری طرف مقابل را بپذیرید: همواره دلایل مشتری خود را بپذیرید و سپس پاسخ خود را با یک جمله مثبت آغاز کنید. انجام این کار به مشتری نشان می دهد که با او احساس همدردی میxadکنید و مخالفتش را میxadپذیرید. در عین حال میxadتوانید با این کار به منافع دیگری از راهکار پیشنهادیتان اشاره کنید. با یک سوال...

مراکز بهداشت جمعی هم می خواهند این تفکر را رواج دهند که غذای خانگی از غذای بیرون خیلی بهتر است. صدها دانشجو، بازاریاب و مدیر به این کلاس آمده اند و یاد گرفته اند که اجتماع چطور می تواند روی همه گیر شدن محصولات، ایده ها و رفتارهای مناسب موثر باشد. چرا فقط بعضی عناوین مشخص از روزنامه نیویورک تایمز یا ...

حتی در دنیایی با فناوری پیشرفته، افراد متکی بر روابط انسانی هستند. استفاده از روانشناسی برای متقاعد کردن دیگران، گواهی بر این است. گذشته از اینها، حتی در خرید و فروش واقعی نیز، کسی که می خواهد چک را امضاء کند باید متقاعد شود که شما به غیر از خودتان، مصلحت او را نیز در نظر دارید. حال می خواهیم ببینیم...