چند نکته اساسی برای رفتار تلفنی - تاریخ: 1396/3/14 ساعت: 1:12
قبل از هر چیز آنچه را میخواهید تلفنی به مخاطبتان بگویید، در ذهن خود آماده کنید. ایده کلی را در ذهن بپرورانید، اگر لازم است نکات مهم را یادداشت کنید بهویژه اگر فراموشکارید. بهتر است پیشاپیش برنامهریزی کنید تا مجبور نشوید دوباره تلفن بزنید و نکته فراموششده را یادآوری کنید. وقتی به کسی زنگ میزنی
اصلی ترین روندها و ابزارهای گیمیفیکیشن - تاریخ: 1396/3/14 ساعت: 1:12
گیمیفیکیشن (بازی سازی) از مدت ها قبل با ما همراه بوده است و از آنجا که تنوع در آن زیاد است می توان عملا آن را در هر کسب و کاری بکار برد. زیبایی بازی سازی در این است که می توان آن را برای اهداف مختلف استفاده کرد، از گیمیفیکیشن برای بازاریابی، ایجاد فرهنگ سازمانی، مدیریت پروژه، استخدام و حتی مراقبت
تحقیقات بازاریابی چیست؟ - تاریخ: 1396/3/14 ساعت: 1:12
تحقیقات بازاریابی باید مجموعه ای از اطلاعات از مشتریان باالفعل و باالقوه و همچنین خواسته های آنها باشد. این اطلاعات باید به دقت مورد تجزیه و تحلیل قرار بگیرد و نتیجه و خلاصه آن به صورت یک گزارش قابل فهم و ساده ارائه شود، تا بتوان دربارهی محصول یا خدمات قابل عرضه تصمیم گرفت. زیرا هر شرکت باید رقبا
بازاریابی اخلاقی چیست ؟ - تاریخ: 1396/3/14 ساعت: 1:12
بسیاری از فعلان دنیای کسب و کار خیلی سریع نگاهی به بازار می اندازند و بداخلاقی رقبا و فضای حاکم بر بازار آنها را را متقاعد می کند که رعایت نکردن اخلاق حرفه ای در بازاریابی اشکالی ندارد و اگر چنین نکنند از رقبا عقب خواهند ماند . بازار یابی غیر اخلاقی معمولا سودهای کوتاه مدت جذابی دارد .اما به خصوص
پنج ابزار آنلاین برتر تحقیقات بازاریابی - قسمت اول - تاریخ: 1396/3/14 ساعت: 1:12
این ابزارهای آنلاین تحقیقات بازاریابی به ۵ دسته تقسیمبندی شدهاند: ۱- به اشتراک گذاشتن در شبکههای اجتماعی بانگاه تحقیقات بازاریابی ۲- ترافیک وبتحقیقات بازاریابی ۳- کلمات کلیدی تحقیقات بازاریابی ۴- ابزار پیمایش تحقیقات بازاریابی ۵- روندهای محبوب با نگاه تحقیقات بازاریابی
پنج ابزار آنلاین برتر تحقیقات بازاریابی - قسمت دوم - تاریخ: 1396/3/14 ساعت: 1:12
Buzz Sumoبا جستجوی کلمات و عبارات کلیدی میتوانید بفهمید چه نوع مطالبی در شبکههای اجتماعی بیشتر از بقیه به اشتراک گذاشتهشدهاند. Shared Count به شما امکان رهگیری تعداد به اشتراک گذاشته شدن، لایک ها و توئیت های URLهای خود را مشاهده کنید. Similar Web ابزار تخمین زننده ترافیک برای اطلاع از تراف
پیام تبریک - تاریخ: 1396/3/14 ساعت: 1:12
هدف از راه اندازی این وبلاگ ، آشنائی هر چه بهتر و بیشتر با سیستمهای مدیریت کیفیت و سایر موضوعات مربوطه میباشد،امید است به یاری خداوند متعال و مساعدت دوستان عزیز،بتوانیم هر چه بهتر در ارائه مطالب مناسب تلاش نمائیم.این وبلاگ تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران بوده و هیچگونه مطلب مغایر با این قوانین در آن
مروری بر تغییرات اصلی ایزو 9001 ویرایش سال 2015 - تاریخ: 1396/3/14 ساعت: 1:12
تغییرات استاندارد ISO 9001:2015 نسبت به ISO 9001:2008 تفاوت استاندارد ISO 9001:2015 با استاندارد ISO 9001:2008 به گستردگی تفاوت استاندارد ایزو ۹۰۰۱ ویرایش ۹۴ با ایزو ۹۰۰۱ ویرایش ۲۰۰۰ نیست، اما با نگرشی تخصصیتر این استاندارد با شرایط روز و پیشرفتها و تغییرات سریع محیط کسب و کار در قرن ۲۱ هماهنگ
استاندارد ISO 100002 چیست؟ - تاریخ: 1396/3/14 ساعت: 1:12
هدف این استاندارد کمک رساندن به سازمان ها ، مشتریان و کلیه طرف های ذینفع می باشند. سازمان هنگامی که شکایتی را از مشتری دریافت می کند این شکایات می تواند فرصت های زیادی را برای بهبود در محصولات و فرایندها در اختیار سازمان قرار دهد و در صورتیکه فرآیند رسیدگی به شکایات به درستی انجام شود ، اعتبار و ش
پیام تسلیت - تاریخ: 1396/3/14 ساعت: 1:12
فرارسیدن ایام رحلت حضرت امام خمینی (رحمت الله علیه) و قیام خونین 15 خرداد را تسلیت عرض میکنم.